Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein

Kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein – aandachtsgebied Participatie

(24-32 uur per week)

Als kwaliteitsmedewerker weet jij als geen ander hoe je overstijgend kunt denken, verbanden moet leggen en duidelijk kunt communiceren. Jij blijft streven naar een blijvende kwaliteitsverbetering en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Jouw kennis en ervaring ligt met name op het gebied van kwaliteitsverbetering binnen Participatiewet.

Als kwaliteitsmedewerker Sociaal Domein - participatie:

• ben je werkzaam op het brede vlak van het sociaal domein met aandachtsgebied Participatiewet, IOAW/Z, Bbz, De Wet Inburgering en Schuldhulpverlening.

• coach en begeleid je consulenten individueel en groepsgewijs in het proces op inhoud en vaardigheden, en adviseer je bij complexe casussen in de wijkteams;

• vorm je de schakel met beleid, wijkteams en administratie;

• informeer en adviseer je de teammanager en wijkcoördinatoren over ontwikkelingen en aandachtspunten;

• zoek je (mee) naar integrale oplossingen, op basis van de wettelijke kaders;

• behandel je bezwaar- en beroepschriften;

• draag je zorg voor de kwaliteit van processen, doe je verbetervoorstellen op het vlak van het sociaal domein, gevraagd en ongevraagd;

• doe je er alles aan om het team te versterken met als doel de hulp vraag van de inwoner met een gedegen onderzoek en gemotiveerd besluit te beantwoorden.

Wie ben jij:

Je hebt een afgeronde Hbo-opleiding, een juridische opleiding is een pre. Daarnaast heb je minimaal 5 jaar (aantoonbare) recente ervaring in een soortgelijke functie. Je staat stevig in je schoenen en bent in staat om met innovatieve oplossingen te komen en daarvoor ook draagvlak te creëren binnen de (wijk)teams. Ook heb je feeling met de praktische uitvoerbaarheid van beleid en het lean maken van processen. Je bent in staat om een zorgvuldige (integrale) afweging te maken tussen mensen en de beleidsregels. Je beschikt over een flexibele werkhouding en bent, indien nodig, beschikbaar buiten de reguliere kantoortijden voor zittingen:

• Je bent een teamplayer en sociaal vaardig;

• Je weet snel je weg te vinden in de organisatie en beweegt je daarin sensitief en effectief;

• Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden; je communicatie is effectief, duidelijk en bondig,

• Je bent resultaatgericht, flexibel en initiatiefrijk;

• Je staat open voor feedback en hebt een kritische blik.

Het team

Het team kwaliteit bestaat uit 7 medewerkers en valt organisatorisch onder de teammanager sociale beleidsontwikkeling. Daarnaast maak je actief onderdeel uit van 2 van de 4 wijkteams van de gemeenten Boxtel en Sint-Michielsgestel.

Het tarief is passend bij functieschaal 9 (CAO gemeenten)