Kwaliteitsmedewerker WMO en Jeugd

Vacature: Kwaliteitsmedewerker WMO en Jeugd (m/v/x) 24/28 uur per week

Ben jij een expert in de WMO en Jeugdwet met een scherp juridisch inzicht? Wil jij bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening en processen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving: Als kwaliteitsmedewerker WMO en Jeugd bij de gemeente Best ben je de drijvende kracht achter de continue verbetering van onze processen. Je werkt vanuit jouw juridische expertise op het gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) en de Jeugdwet. Je bent een cruciale schakel tussen uitvoerende medewerkers, teamleiders, beleidsmedewerkers, uitkeringsadministratie, applicatiebeheerders, team Financiën en team Informatie. Door de juiste personen te betrekken, coördineer en vertaal je diverse opdrachten en projecten naar de praktijk.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Juridisch adviseren van medewerkers over de juiste procesmatige afhandeling van vraagstukken.

• Waarborgen van de kwaliteit van de uitvoering binnen de geldende wet- en regelgeving.

• Ontwikkelen en aanpassen van (interne) processen en uitvoeren van kwaliteitscontroles.

• Stimuleren van uniformiteit, verbeteren van documentatie, opstellen van handleidingen en optimaliseren van digitale aanvragen.

• Proactief adviseren over ontwikkelingen en verbeterprocessen.

• Leveren van managementinformatie en analyseren van cijfers om verbeteringen door te voeren.



Wat wij van jou vragen:

• Minimaal een hbo-diploma, bij voorkeur in een juridische richting.

• Ervaring als kwaliteitsmedewerker.

• Diepgaande kennis van wet- en regelgeving van de WMO en Jeugdwet.

• Ervaring met kwaliteitstoetsing is een pre.

• Sterke analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen.

• Flexibiliteit en het vermogen om snel in te spelen op veranderende prioriteiten.

LET OP: Gelet op een duidelijke rol onder leiding en toezicht, is dit niet geschikt als zzp-opdracht. ZZP’ers worden NIET meegenomen in procedure.