Ondersteunend medewerker Jeugd

Wat is het team van casusregisseurs? 

Het team van casus/ proces regisseurs bestaat uit HBO- opgeleide, SKJ-geregistreerde jeugd- en gezinswerkers. De casusregisseurs richten zich op alle facetten van de jeugdwet, volgens de beroepscode en het tuchtrecht vanuit het stichting kwaliteitsregister jeugd.

De casusregisseur komt regelmatig in complexe crisis- of gezinssituaties waarbij sprake is van (dreigende) uithuisplaatsing of meerzijdige partijdigheid. De casusregisseur pleegt zelf interventies in het gezin/ systeem en/of voert de regie ten aanzien van de inzet van de juiste specialisten voor de hulpverlening aan het gehele gezin/ systeem. Dit heeft uiteindelijk tot doel het gezin/ systeem als geheel te versterken.

De casusregisseur heeft een breed takenpakket waarbij gedacht kan worden aan o.a.; de bereikbaarheidsdienst met de daarbij horende adviesrol en aanmelding, onderzoek, opstellen plan van aanpak, inschatten van crisissituaties, inzet van zorg, op/afschalen, samenwerking ketenpartners, evaluaties, monitoren op veiligheid, verzoek tot onderzoek.

De casusregisseurs zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de bereikbaarheidsdienst (iedere werkdag van 8.30 tot 17.00 uur). Tijdens deze diensten zijn de casusregisseurs beschikbaar voor aanmeldingen vanuit ouders of derden, maar ook voor advies vragen. Hierbij valt te denken aan vragen vanuit allerlei samenwerkingspartners (huisartsen-scholen-politie-zorgaanbieders-GGD-basisteam jeugd/volwassenen) maar ook vanuit inwoners Best die een vraag hebben rondom jeugd en zorg. Deze signalen worden geregistreerd en besproken indien nodig. Een extra adviesfunctie is de Denktank. Hierbij kunnen samenwerkingspartners casuïstiek inbrengen, waarna er via multidisciplinair overleg een advies gegeven wordt. De casusregisseur is onderdeel van dit overleg.

Wanneer ouders/verzorgers een aanvraag doen voor zorg/aanmelden bij het ondersteuningsteam heeft de casusregisseur als taak om een brede uitvraag te doen op alle levensgebieden om tot een duidelijke vraagverheldering te komen. Dit vanuit een uniformer methodiek waarbij alle levensdomeinen betrokken worden. (Aanmeldfase)

Via Veilig Thuis komen zorgmeldingen waarbij het de taak voor de casusregisseurs is om de situatie in beeld te brengen en indien nodig passende zorg in te zetten en/of veiligheidsafspraken te maken. Mogelijk hierbij ook het opstellen van een veiligheidsplan. Ruim 90% van de meldingen die binnenkomen bij Veilig Thuis worden na triage doorgezet naar het ondersteuningsteam. 

Wat zijn de taken die we van jou vragen?

• Het draaien van de bereikbaarheidsdienst tussen 8.30 en 17.00 uur. Ouders kunnen zichzelf dan aanmelden. Er vindt een vraagverheldering plaats door een uniforme methodiek waarbij alle levensdomeinen worden betrokken. Ook ben je de voordeur van het ondersteuningsteam, wat maakt dat er een verscheidenheid aan vragen binnen kunnen komen, voornamelijk vanuit zorgprofessionals/scholen/andere ketenpartners, waarbij je ook een adviserende rol hebt.

• Het ondersteunen van collega casusregisseurs bij administratieve taken. Denk hierbij aan het inplannen van grote overleggen, doorzetten van beschikkingen, contact opnemen met zorgaanbieders ed.

• Afhankelijk van jouw expertise en interesse kunnen we samen bekijken welke taken er nog meer opgepakt kunnen worden. 

Wat breng je mee?

• Een afgeronde hbo-opleiding in sociale studies, pedagogiek of vergelijkbaar.

• Je bent SKJ geregistreerd of er is de mogelijkheid tot registratie (afhankelijk van opleiding en werkervaring; zie voor meer informatie: www.skjeugd.nl).

• Ervaring op het gebied van werken met jeugd en hun opvoeders.

• In staat om snel overzicht te hebben in complexe processen.

• Goed kunnen luisteren en analytisch vermogen voor het vertalen van de hulpvraag naar het aanmeldverslag. In gesprek kunnen zijn vanuit een brede blik, maar ook zakelijkheid.

• Het daarbij kunnen overbruggen van belangentegenstellingen. Je overziet het grotere geheel en ziet de verschillende belangen en verantwoordelijkheden op verschillende niveaus.

• Goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid voor het opstellen van plannen en het schrijven en bijhouden van rapporten. 

LET OP: Gelet op een rol onder leiding en toezicht, is deze aanvraag niet geschikt als zzp-opdracht. ZZP’ers worden NIET meegenomen in procedure!