Consulent Terugvordering en Verhaal Werk en Inkomen

Consulent Terugvordering en Verhaal Werk & Inkomen

(32 uur per week – HR21 Medewerker bedrijfsvoering II – schaal 8)

Wil jij bijdragen aan een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van Werk & Inkomen? Heb jij ervaring met debiteurenbeheer en invordering en weet je financieel‑administratieve en juridische aspecten goed te combineren? Werk je nauwkeurig, stressbestendig en klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Binnen de A2‑Samenwerking werken de gemeenten Cranendonck, Heeze‑Leende en Valkenswaard samen op het gebied van Werk & Inkomen. Voor dit domein zoeken wij een Consulent Terugvordering en Verhaal Werk & Inkomen die zich specifiek richt op de invordering en het beheer van vorderingen binnen Werk & Inkomen.

Werk & Inkomen / Sociaal domein

Werk & Inkomen ondersteunt inwoners bij bestaanszekerheid en participatie. We werken volgens de Omgekeerde Toets, waarbij maatwerk en de persoonlijke situatie van de inwoner centraal staan. Tegelijkertijd vraagt de uitvoering om een zorgvuldige, rechtmatige en maatschappelijk verantwoorde omgang met terugvorderingen en invordering.

Wat ga je doen?

Als Consulent Terugvordering en Verhaal Werk & Inkomen ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van het debiteurenbeheer en de invordering van vorderingen binnen Werk & Inkomen. Je voert vastgestelde regelgeving en beleid uit en zorgt voor een zorgvuldige en tijdige afhandeling van vorderingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren van debiteuren en openstaande vorderingen binnen Werk & Inkomen.

• Uitvoeren van invorderingsmaatregelen conform wet‑ en regelgeving en vastgesteld beleid.

• Bewaken van betalingstermijnen en signaleren van betalingsachterstanden.

• Onderhouden van contact met inwoners over betalingsregelingen en aflossingen.

• Vastleggen en verwerken van debiteuren- en invorderingsgegevens in de systemen.

• Opstellen van correspondentie, beschikkingen en rapportages met betrekking tot invordering.

• Samenwerken met collega’s van uitvoering, uitkeringsadministratie, financiële administratie en interne controle.

• Leveren van input voor managementinformatie en verantwoording binnen Werk & Inkomen.

Wat breng je mee?

Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig en weet om te gaan met een spanningsveld tussen rechtmatigheid en maatwerk. Je communiceert duidelijk en professioneel, ook in situaties waarin sprake is van betalingsproblemen.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal een MBO‑4 opleiding, bij voorkeur in een administratief‑juridische of financiële richting.

• Ervaring met debiteurenbeheer en/of invordering, bij voorkeur binnen het sociaal domein of Werk & Inkomen.

• Kennis van of affiniteit met relevante wet‑ en regelgeving (zoals Participatiewet en invorderingsregels).

• Administratieve nauwkeurigheid en digitaal vaardig werken.

• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden.

• Een klantgerichte en stressbestendige houding.

LET OP: Vanwege inbedding en de nadrukkelijke aanwezigheid van leiding en toezicht, is dit GEEN zzp-opdracht!