Klantmanager inkomen

Ben jij een klantgerichte, proactieve, stressbestendige en ervaren Klantmanager Inkomen?

Waar kom je te werken?

Bij de A2-samenwerking (inderdaad, genoemd naar de snelweg). Deze organisatie regelt vanaf 1 januari 2017 alles op het gebied van bedrijfsvoering en werk & inkomen voor de gemeenten Cranendonck, Heeze-Leende en Valkenswaard. Met collega’s afkomstig van de drie gemeenten en een aantal nieuwe collega’s bouwen wij samen aan een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening voor de drie gemeenten. Als klantmanager inkomen ga je werken voor de afdeling werk & inkomen.

Wat ga je doen?

Je bent een specialistische inkomensconsulent en je kunt de meer complexe vraagstukken behandelen. Daarnaast voer je controles uit, voer je intakegesprekken en verricht je, daar waar nodig, huisbezoeken en werk je nauw samen met de vaste klantmanagers.

Jouw hoofdtaken zijn:

·      Behandelen van alle mogelijk voorkomende aanvragen in het kader van de Participatiewet en minimaregelingen;

Functie-eisen

-         Je beschikt over een relevante studierichting, bij voorkeur in de richting van SJD, SFD, HEAO of Rechten.

-         Je bent goed op de hoogte van- en hebt gewerkt met de Participatiewet.

-         Je hebt minimaal 6 maanden ervaring in een soortgelijke functie binnen een gemeente.

-         Je hebt kennis van/ervaring met werken met Suite

Competenties:

-         Je beschikt over analytisch vermogen.

-         Je bent cijfermatig sterk.

-         Je bent resultaat- en klantgericht in je werk.

-         Je sociale en communicatieve vaardigheden zijn uitstekend ontwikkeld.

LET OP: Vanwege inbedding is dit niet geschikt als zzp-opdracht!