Klantmanager werk, zorg en inburgering (re-integratie)

De afdeling Publiekszaken

Deze afdeling is één van de zes afdelingen binnen onze gemeentelijke organisatie. De afdeling staat met name in het teken van

dienstverlening aan inwoners en bedrijven. Vaak zijn medewerkers van deze afdeling het eerste aanspreekpunt voor inwoners en

organisaties.

Wat worden je taken?

· Intakegesprekken voeren met klanten en diagnoses opstellen in intake/diagnoseverslagen;

· Onderzoeken welke re-integratie instrumenten, zowel op zorg, werk en inburgering, ingezet kunnen worden in de

specifieke situatie van de klant;

· Analyses maken en trajectplannen opstellen, inclusief randvoorwaarden en benodigde middelen;

· Klanten begeleiden en motiveren om het trajectplan, gericht op arbeidsmarkttoeleiding, participatie en/of zorg, samen

met de klant te implementeren;

· Op basis van vastgestelde trajectplannen opdrachten verstrekken en regie houden op re-integratietrajecten aan

externen;

· Evalueren van de prestaties van externe dienstverleners/re-integratiebedrijven (inclusief financiële afwikkeling en

doorlooptijden);

· Deelnemen aan multidisciplinair overleg bij klanten met meervoudige problematiek;

· Constateer je (vermeende) fraude? Dan is het jouw taak hierover te adviseren en leg je, na besluitvorming,

maatregelen op.

Wie zoeken wij?

De organisatie en de afdeling zijn volop in beweging. We zijn daarom op zoek naar een positief kritische collega, iemand die kan

verbinden, reflecteren en over verander- en aanpassingsvermogen beschikt. Je coacht, stelt vragen en geeft feedback. Je neemt

eigenaarschap, kijkt over grenzen heen en stemt af met je collega’s.

We zoeken dan ook een enthousiaste, professionele collega:

· Je hebt een afgeronde HBO opleiding (bijv. Sociaal Juridisch of HRM).

· Je houdt je goed op de hoogte van de ontwikkelingen binnen het sociaal domein, de participatiewet en de relevante wet- en regelgeving. Ook houd je de trends en de nieuwe methoden binnen de re-integratie wereld bij en kun je deze

gemakkelijk in je werk toepassen.

· Je bent een stevige, communicatief en sociaal vaardige persoonlijkheid. Je hebt een ontwikkelingsgerichte houding.

Coachen en luisteren gaat je goed af en vind je leuk.

· Je werkt klant- én resultaatgericht. Uitgangspunt is dat voor iedereen binnen de doelgroep afzonderlijke

uitkeringsgerechtigde, maatwerk wordt geleverd met de kortste lijn naar uitstroom of tegenprestatie.

· Je vindt samenwerken vanzelfsprekend.

· Je hebt affiniteit met het digitaliseren en optimaliseren van processen.

· Je hebt bij voorkeur minimaal 3 jaar werkervaring op dit vakgebied binnen een gemeente.

Let op dit is geen zzp opdracht.