Manager Frontoffice (27 uur)

Dit ga je doen

Je bent als Teammanager verantwoordelijk voor het team Frontoffice met circa 35 betrokken collega's. Het team bestaat uit de volgende onderdelen: bodes, burgerzaken (front en backoffice), klantcontactcentrum en ontvangstbalie, (bestuur en directie) secretariaat.

Je hebt oog voor de mensen en vanuit integraal leiderschap coach je op eigenaarschap, ontwikkeling en samenwerking. 

·        Je bent integraal manager en geeft op een mensgerichte, inspirerende en enthousiaste wijze leiding aan je team en individuele werknemers

·        Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het stellen en/of behalen van de gestelde doelen en doorontwikkeling van het team

·        Waar nodig spreek je aan op verantwoordelijkheid, taak en/of rol, zowel binnen als buiten het team. Waar nodig stel je prioriteiten en maak je keuzes binnen de kaders.

·        Je bent aanspreekpunt/sparringpartner voor het bestuur en directie als het gaat om strategisch beleid

·        Je hebt een actieve brugfunctie tussen bestuur en team vanuit o.a. je rol als voorzitter bij afstemmingsoverleggen tussen de portefeuillehouders en het team

·        Je bent lid van het managementteam

Deze kennis en ervaring neem je mee

·        WO werk- en denkniveau

·        Ervaring met coachend en situationeel leidinggeven is een vereiste

·        Brede ervaring met dienstverlening

·        Kennis van en ervaring met vraagstukken op het gebied van inrichten, verbeteren van werkprocessen, organisatieontwikkeling, de P&C-cyclus en HR-vraagstukken

·        Ervaring met werken in een politiek bestuurlijke omgeving is een vereiste

·        Politiek-bestuurlijke sensitiviteit en overtuigingskracht

·        Ervaring met het managen van veranderingen en ontwikkelingen

·        Je bent beschikbaar vanaf 3 maart 2025 voor 27 uur per week voor (verdeeld over 3 tot 3,5 dagen per week)

LET OP dit is geen zzp opdracht